Lekár na dovolenke a vy potrebujete PN-ku či lieky? Vyskúšala som telemedicínu cez linku 1450

Mnohí z vás určite už v lete zažili nepríjemnú situáciu – čo robiť, ak vám dôjdu lieky a nebodaj potrebujete práceneschopnosť a váš lekár/ka je na dovolenke, skoro „na tajnáša“, pretože to nestojí na homepage. Spoliehate sa, že je tu, a pri osobnej návšteve narazíte len na zatvorené dvere. A odkaz na zastupujúceho lekára, ktorý má ordinácie hodiny opačne k tým, ktoré poznáte od vášho lekára. Ako nestratiť hlavu a celkom ľahko vybaviť lieky i práceneschopnosť? Predstavím vám novú formu medicínskych konzultácií online, čo nás v budúcnosti v zdravotníctve častejšie postretne.

Popísala som vám reálnu letnú dovolenkovú situáciu, ktorú som zažila, a mala som možnosť sa zoznámiť s „novou“ formou ordinácie na diaľku, online, a musím povedať, že sa mi to pozdáva.

Vybrané články k predplatnému:

Fenomén „Fenstertage“: Strategický manuál, ako v roku 2026 vyťažiť z rakúskeho kalendára maximum voľna

Detský úsmev bez sĺz: Komplexný sprievodca detskou stomatológiou vo Viedni

Letná pasca pre nezamestnaných: Ako vycestovať za hranice a neprísť o rakúske dávky

Pflegefreistellung: Rakúsky paradox starostlivosti

Keď plechy škrípu: Manuál prežitia v rakúskej dopravnej džungli

Weihnachtsgeld pod drobnohľadom: Prečo novembrová výplatná páska nemusí priniesť očakávanú radosť

50% ZĽAVA

na ročné predplatné

Kód: SEPTEMBER 📋

⏰ Do konca septembra

Pár dní dozadu som potrebovala navštíviť lekára kvôli vírusu, ktorý ma pripútal na lôžko. Otvorene poviem, že som mala v pláne mojej lekárke zavolať a poprosiť ju, aby mi vystavila práceneschopnosť. Moja lekárka nie je veľmi naklonená idei „PN-ku“ vypísať, keď je pacient doma, a robí to len mimoriadne. Na internete som si pozrela jej homepage, kde nikde nestálo, že ordinácia je zatvorená kvôli dovolenke. Náhodou som sa od priateľky dozvedela, že lekárka neordinuje. Priateľka sa celkom zbytočne prehnala k lekárke. S prekvapením zistila, že na dverách visela ceduľka o dovolenke, no chýbala informácia o zastupujúcom lekárovi. Lekárka v tesnej blízkosti ordinácie, ktorá to roky robila, odišla do penzie.

Pokúsili sme sa odpočúvať automatickú odpoveď v telefóne, kde sme sa dozvedeli len informáciu, dokedy je lekárka na dovolenke. Žiadna informácia o zastupujúcom lekárovi. Priateľka pracuje v zdravotníctve a iný lekár v nemocnici jej lieky predpísal. Mne priateľka poradila, aby som môj problém riešila cez zdravotnú linku 1450, ktorú možno niektorí z vás poznáte z časov covidu. Linka je dostupná 24 hodín denne.

Ako funguje vyšetrenie cez telefón a online meeting

Po úvodných informáciách ma prepli k diplomovanej sestre, ktorá si vypočula môj problém a skutočne našla informáciu, že moja lekárka neudala v systéme zastupujúceho lekára. Navrhla mi konzultáciu cez telemedicínu, online, čo funguje ako meeting cez Zoom.

Sestra ma prihlásila, stačilo jedno kliknutie a na stanovený čas sa mi prihlásila milá lekárka z jedného primárneho centra zdravia. V kľudnej atmosfére som jej na začiatku ukázala moju Ecard a ona mi všetko vysvetlila, poslala mi lieky na Ecard a aj práceneschopnosť, ktorú som si len stiahla. Lekárka mi prezradila, že u nich v centre má vždy jeden kolega telemedicínu a ostatní sa starajú o pacientov na mieste v ordinácii, ktorá je otvorená od 7 do 19 hodiny. Ak je treba, vysielajú do terénu zdravotný personál a spoločne rozhodnú napríklad o neodkladnej hospitalizácii. Za 10 minút bola moja konzultácia ukončená, mám „PN-ku“ i potrebné lieky a nemusím opustiť moju posteľ. Zároveň neroznesiem nákazlivý vírus po polke Viedne.

Telemedicína v praxi a jej výhody

Za konzultáciu sa neplatí a v prípade zhoršenia situácie lekári odporúčajú vyhľadať najprv primárne centrum zdravia (PVZ) a až potom uvažovať o návšteve urgentu v nemocnici. S telemedicínou som sa stretla po prvý raz a forma sa mi pozdáva. Určite nenahradí klasickú návštevu u lekára, no v prípade otázok a konzultácie sa mi tento nový spôsob pozdáva. Pracovne som už niekoľkokrát online kontaktovala odborných lekárov, čo ušetrilo mojim klientom, ktorí žijú s postihnutím, čas a hlavne stres vo verejnej doprave.

Máte aj vy skúsenosti s telemedicínou?

Podeľte sa s nami! Vaša Jana

🚀 Všetky rozhovory na jednom mieste!

Máte tip pre Viedenčana? Pošlite nám ho!

Naším cieľom je prinášať vám relevantné a užitočné informácie zo života v Rakúsku. Zameriavame sa predovšetkým na Slovákov vo Viedni a celkovo na Slovákov v Rakúsku, ktorí si zvolili túto krajinu za svoj domov. Ak máte námet na článok, dôležitú informáciu, príbeh z praxe, alebo sa chcete podeliť o svoje skúsenosti s prácou či životom v Rakúsku, neváhajte sa s nami spojiť! Vaše tipy sú pre nás cenné a pomáhajú nám tvoriť obsah, ktorý skutočne zaujíma a pomáha našim čitateľom.

Napíšte nám na redakcia@viedencan.at alebo použite WhatsApp na čísle +43 660 6098140. Tešíme sa na vaše správy!

Páčil sa Vám článok?

Tvorba a aktualizácia obsahu na Viedenčanovi si vyžaduje veľa hodín rešeršovania a písania. Podporte našu prácu pri tvorbe obsahu pre Slovákov v Rakúsku kúpou predplatného. Každá podpora nás motivuje pokračovať ďalej. Ďakujeme! ❤️ S pozdravom Boris, Eva a Janka – Viedencan.at

Tri flexibilné cesty k podpore

Pre našich verných čitateľov sme pripravili Viedenčan+ – prémiovú službu pre čítanie bez kompromisov.

Viac o predplatnom nájdete tu: https://viedencan.at/plus/, alebo tu: Viedenčan+: Nová možnosť, ako nás podporiť