Účet na 150 eur za jedinú plombu. Rastúci hnev pacientov konečne vyvolal tlak na zmenu

Návšteva zubára sa pre mnohých mení na finančnú nočnú moru. Očakávaný rutinný zákrok sa končí prekvapením v podobe vysokej faktúry. Dôvodom je dlhodobý spor medzi zdravotnou poisťovňou a komorou zubných lekárov, ktorého výsledkom je, že moderné a kvalitné biele plomby nie sú štandardnou hradenou službou. Pacienti tak doplácajú na patovú situáciu a ich hnev rastie. Do prípadu sa ostro vložila hornorakúska Komora práce (AK), ktorá žiada okamžitý koniec tejto praxe.

Štatistiky sú neúprosné a potvrdzujú to, čo mnohí pociťujú na vlastnej koži. Súkromné výdavky na zdravotnú starostlivosť, teda platby priamo z vrecka, dosiahli v Rakúsku v minulom roku alarmujúcich 23,7 percenta. A tento trend sa zrýchľuje – medzi rokmi 2023 a 2024 narástli tieto doplatky o takmer desatinu (9,8 %).

Nikde to nie je cítiť tak výrazne ako práve v zubárskych ambulanciách. Približne polovica všetkých výdavkov na ambulantnú stomatologickú starostlivosť pochádza zo súkromných zdrojov. Moderná, kompozitná výplň, ktorá je v 21. storočí považovaná za bežný štandard, sa tak pre mnohých stáva luxusom, ktorý si musia tvrdo zaplatiť.

Príbehy z praxe ilustrujú absurdnosť situácie. „Na našu komoru sa obracajú desiatky nahnevaných členov. Mali sme prípad, keď pacienta až po ošetrení informovali, že za jednu jedinú plombu musí zaplatiť 150 eur,“ opisuje prax prezident hornorakúskej Komory práce Andreas Stangl. Práve netransparentnosť a nepredvídateľnosť nákladov frustruje ľudí najviac.

Časovaná bomba menom amalgám

Celý problém navyše eskaluje v dôsledku tlaku z Európskej únie, ktorá smeruje k úplnému zákazu používania amalgámových výplní obsahujúcich ortuť. Hoci je tento krok z pohľadu ochrany zdravia a životného prostredia správny, pre rakúsky systém sa stáva časovanou bombou. Bez dohody o financovaní bezamalgámových alternatív sa tisíce pacientov ocitnú v pasci – starú možnosť už nebudú mať a nová bude pre nich finančne nedostupná.

Rozsah problému je masívny. Podľa dát Komory práce je len v spolkovom štáte Horné Rakúsko ročne potrebných približne 300-tisíc zubných výplní. Ak sa tento počet prepočíta na celoštátnu úroveň a vynásobí možnými doplatkami, ide o stovky miliónov eur, ktoré sú každoročne presunuté z verejného systému na plecia jednotlivcov.

„Toto neustále prehadzovanie si zodpovednosti medzi Rakúskou zdravotnou poisťovňou (ÖGK) a Rakúskou komorou zubných lekárov (ÖZÄK) na úkor poistencov sa musí okamžite skončiť. Kvalitné a zdravotne nezávadné zubné výplne musia byť štandardnou, plne hradenou kassenleistung (službou hradenou z poistenia),“ vyhlásil rázne Stangl.

Komora práce predkladá jasné požiadavky

Ochrancovia práv zamestnancov a pacientov už strácajú trpezlivosť a predkladajú konkrétne návrhy na riešenie. Ich požiadavky sú adresované obom stranám sporu, no predovšetkým apelujú na spoločenskú zodpovednosť.

Prvým a kľúčovým bodom je rýchla a spravodlivá dohoda o plnej úhrade kvalitných výplní. Cieľom je zabezpečiť, aby všetci poistenci mali prístup k modernej a dostupnej zubnej starostlivosti bez ohľadu na hrúbku svojej peňaženky.

Druhý bod je adresovaný priamo zubným lekárom. Komora ich vyzýva, aby si uvedomili svoj záväzok voči verejnému zdraviu a spoločnosti. „Zubní lekári si musia byť vedomí svojej zodpovednosti za starostlivosť a uprednostniť ju pred záujmami o zisk,“ dodáva Stangl. Apel smeruje k etickému rozmeru povolania, ktoré by malo byť v prvom rade službou pacientovi.

Tretím, a veľmi konkrétnym návrhom, je masívne rozšírenie kapacity vlastných zdravotných stredísk ÖGK. Tieto zariadenia už dnes fungujú ako pozitívny príklad. Pacienti v nich dostávajú moderné biele plomby bez akýchkoľvek doplatkov, plne hradené z ich poistenia. Rozšírenie tejto siete by vytvorilo zdravé konkurenčné prostredie a zároveň poskytlo okamžitú a dostupnú alternatívu pre tisíce ľudí, ktorí si drahé súkromné ošetrenia nemôžu dovoliť.

Spor o zubné plomby tak odhaľuje hlbší problém v rakúskom zdravotníctve. Kým sa inštitúcie nedokážu dohodnúť, účet platia tí, ktorí si celý systém platia zo svojich odvodov – bežní ľudia. Požiadavka je pritom jednoduchá: prístup k základnej zdravotnej starostlivosti, kam moderná plomba nepochybne patrí, nesmie byť luxusom, ale samozrejmým právom.

🚀 Ako v roku 2026 získať z rakúskeho daňového systému maximum pre rodinu

Máte tip pre Viedenčana? Pošlite nám ho!

Naším cieľom je prinášať vám relevantné a užitočné informácie zo života v Rakúsku. Zameriavame sa predovšetkým na Slovákov vo Viedni a celkovo na Slovákov v Rakúsku, ktorí si zvolili túto krajinu za svoj domov. Ak máte námet na článok, dôležitú informáciu, príbeh z praxe, alebo sa chcete podeliť o svoje skúsenosti s prácou či životom v Rakúsku, neváhajte sa s nami spojiť! Vaše tipy sú pre nás cenné a pomáhajú nám tvoriť obsah, ktorý skutočne zaujíma a pomáha našim čitateľom.

Napíšte nám na redakcia@viedencan.at alebo použite WhatsApp na čísle +43 660 6098140. Tešíme sa na vaše správy!

Páčil sa Vám článok?

Tvorba a aktualizácia obsahu na Viedenčanovi si vyžaduje veľa hodín rešeršovania a písania. Podporte našu prácu pri tvorbe obsahu pre Slovákov v Rakúsku kúpou predplatného. Každá podpora nás motivuje pokračovať ďalej. Ďakujeme! ❤️ S pozdravom Boris, Eva a Janka – Viedencan.at

Tri flexibilné cesty k podpore

Pre našich verných čitateľov sme pripravili Viedenčan+ – prémiovú službu pre čítanie bez kompromisov.

Predplatné na skúšku:

Pre tých, ktorí si chcú výhody najprv „ochutnať“, je pripravený 7-dňový prístup za symbolickú cenu 1 €. Je to spôsob, ako si bez záväzkov vyskúšať, aké je to čítať portál bez reklám. Po skušobnej dobe, sa predplatné nepredľži a je možné prejsť na mesačné, alebo ročné predplatné.

Vyskúšať

Mesačné predplatné (2,99 €):

Štandardná mesačná platba ponúka plný prístup ku všetkým výhodám. Tento balík neobsahuje žiadnu viazanosť a predplatiteľ ho môže kedykoľvek jednoducho zrušiť v nastaveniach svojho účtu.

Predplatiť