Rozhovor s majiteľkou pohrebnej služby: Recept, ako sa prestať báť smrti

Bojíte sa smrti? Máme pre Vás jednoduchý, skoro filozofický návod, ako je možné sa prestať báť! Už počas života sa každý z nás môže na smrť aktívne pripraviť. Ako? O svojom pohrebe môžeš rozhodnúť sám. Patrí tebe, oslave tvojho života! Od dnes sa snažte, každý v rámci svojich možností, žiť tak, ako by ste každý deň mohli odísť do večnosti. Ako žijeme, tak aj umierame!

Čitateľom predstavujem zaujímavú a veľmi spirituálnu ženu, vyrovnanú a pozitívnu, napriek tomu, že mnohým z nás pri vyslovení jej povolania – majiteľka pohrebnej služby Phönix v treťom viedenskom obvode – naskakujú zimomriavky a hrdlo sa vám môže zúžiť strachom. Vitajte v kráľovstve „kráľovnej bez strachu“ Ferry a jej truhlách, urnách, hygienických vakoch z plastu a pri prenosnej truhle na transport mŕtvych.

Teraz len za 19,90 €

Ročné predplatné so zľavou 43%!

Podporte nás a získajte prémiový obsah len za 1,65.- mesačne!

Získať viac informácií

Stretnutie, ktoré všetko zmenilo

Podarilo sa mi ju pohnúť na skúšku až po pár minútach. Plastová truhla má cez tridsať kíl, a to je prázdna. S plným obsahom váži cez sto kíl i viac. Funguje podobne ako nosidlá záchrannej služby a špeciálnym tlačidlom sa vysunú nohy na kolieskach, čo umožňuje ľahšiu prepravu. Na prácu pohrebáka je potrebná dobrá fyzická kondička.

Ferry vlastní svoju firmu len zopár mesiacov, momentálne sa nachádza v štádiu dozariaďovania interiéru sídla firmy a k tomu organizuje pohreby podľa želaní zákazníkov.

Zoznámili sme sa náhodne, keď sme cestovali spolu v autobuse. Vypočula som si rozhovor so starším pánom, ktorého ona nazývala Opa a veľmi ľudsky s ním komunikovala. Žena mi bola sympatická a začali sme sa spolu rozprávať o začatom víkende, bola sobota ráno. Prezradila mi, že vlastní pohrebnú firmu a práve je na ceste vyzdvihnúť zosnulú tetu svojej priateľky. Slovo dalo slovo a o krátky čas som Ferry navštívila v jej firme.

Hneď na začiatku ma zaujímalo, čo viedlo mladú usmievavú žienku s koreňmi v Iráne k neľahkej a hlavne netradičnej práci pohrebárky.

Prvý job v Rakúsku

„Práca v pohrebníctve bol môj prvý job v Rakúsku. Zdôrazním, tento job som si nevybrala sama, osud a práca si vybrala mňa,“ s úsmevom dodáva Ferry.

„Do Viedne som prišla v roku 2012 kvôli mojej veľkej láske, s týmto mužom som šťastná dodnes. Neskôr, pred šiestimi rokmi, sa ku nám presťahovala moja dnes už dospelá dcéra, ktorá vo Viedni študuje. Predtým som žila istý čas na Filipínach, kde som študovala architektúru. Zmysel pre kreativitu a krásu mi neskôr veľmi pomohol v mojej práci v pohrebníctve. Od roku 2013 som začala po kurze nemčiny pracovať v jednej pohrebnej firme, kde som sa všetko naučila robiť doslova od píky. Veľmi mi na začiatku pomáhali znalosti angličtiny. Musím zároveň zdôrazniť, že v mojej domovine v Iráne neexistuje práca pohrebnej služby alebo pohrebné firmy, mŕtvych pochovávame v rodinnom prostredí.

Môj šéf mal okrem pohrebnej firmy aj ďalší job, a tak som firmu viedla prakticky ja sama. On prišiel len občas na kontrolu a vo všetkom sa na mňa spoľahol. Bez zaučenia som sa všetko učila formou: learning by doing. Párkrát mi ľudia otvorene vynadali, či už na cintoríne, v nemocnici, či v domove, a postupne som sa naučila pracovné postupy i správne jednanie s ľuďmi. Celý proces ‚výučby‘ trval skoro tri roky. Zdokonalila som sa v nemčine, k tomu som si osvojila všetky pracovné postupy a odborné veci. Veľmi mi pomohlo, že som sa naučila viedenský dialekt od zákazníkov. Neskôr som z firmy odišla, pracovala som v inej firme a pred pár mesiacmi som si otvorila vlastné pohrebníctvo, ktoré funguje ešte bez reklamy, len ústnou propagandou, a mesačne mám podľa okolností aj 10 pohrebov.“

Čo všetko obnáša posledná rozlúčka?

Čo vlastne obnáša práca pohrebnej služby?

„Poviem to otvorene: všetko okolo zosnulého a pohrebu. Preberiem všetky administratívne úkony od vybavenia úmrtného listu až po organizáciu pohrebu a prenájom hrobu. V prípade, že úmrtie nastane v nemocnici alebo v sociálnom zariadení, je to bez stresu. Zákazník mi predá všetky potrebné informácie o zosnulom: meno, dátum narodenia, adresu, odovzdá mi doklady, ako napríklad pas a Meldezettel, a ja kontaktujem zariadenie a získam informácie, či je mŕtvola infekčná, v akom stave je, a oznámim inštitúcii, že som poverená rodinou prevziať mŕtveho. Zároveň sa dozviem veľkosť mŕtveho, či sa zmestí do štandardnej truhly alebo treba väčšiu. So zákazníkmi už dopredu preberiem otázku šiat, čo mám a nemám zosnulému obliecť. Ak zosnulý nemá pri sebe šaty a ani jeho príbuzní, mŕtvych obliekam do špeciálnych košieľ, ktoré nemajú vrecká. Známe sú u širokého publika vo Viedni pod názvom: das letzte Hemd!

Urobím termín pohrebu na príslušnom cintoríne a snažím sa byť v kontakte s pozostalými. Smrť vnímam ako výnimočný a bolestivý proces pre pozostalých a snažím sa im pomáhať a aj s nimi empaticky smútiť,“ dodáva zamyslene Ferry.

V druhej časti Vám predstavím veľa nových informácií i možnosť, ako sa každý z nás môže na svoj odchod do večnosti dlhodobo pripravovať.

Krásnu nedeľu, vaša Jana

🚀 Ako v roku 2026 získať z rakúskeho daňového systému maximum pre rodinu

Máte tip pre Viedenčana? Pošlite nám ho!

Naším cieľom je prinášať vám relevantné a užitočné informácie zo života v Rakúsku. Zameriavame sa predovšetkým na Slovákov vo Viedni a celkovo na Slovákov v Rakúsku, ktorí si zvolili túto krajinu za svoj domov. Ak máte námet na článok, dôležitú informáciu, príbeh z praxe, alebo sa chcete podeliť o svoje skúsenosti s prácou či životom v Rakúsku, neváhajte sa s nami spojiť! Vaše tipy sú pre nás cenné a pomáhajú nám tvoriť obsah, ktorý skutočne zaujíma a pomáha našim čitateľom.

Napíšte nám na redakcia@viedencan.at alebo použite WhatsApp na čísle +43 660 6098140. Tešíme sa na vaše správy!

Páčil sa Vám článok?

Tvorba a aktualizácia obsahu na Viedenčanovi si vyžaduje veľa hodín rešeršovania a písania. Podporte našu prácu pri tvorbe obsahu pre Slovákov v Rakúsku kúpou predplatného. Každá podpora nás motivuje pokračovať ďalej. Ďakujeme! ❤️ S pozdravom Boris, Eva a Janka – Viedencan.at

Tri flexibilné cesty k podpore

Pre našich verných čitateľov sme pripravili Viedenčan+ – prémiovú službu pre čítanie bez kompromisov.

Viac o predplatnom nájdete tu: https://viedencan.at/plus/, alebo tu: Viedenčan+: Nová možnosť, ako nás podporiť