Herausforderungen in der Geriatrie: Zwischen Toleranz und professioneller Distanz

Nora, eine diplomierte Krankenschwester in der Geriatrie, gibt Einblicke in die komplexen Arbeitsbedingungen in einem Bereich, in dem es schwierig ist, geeignetes Personal zu finden. Auf ihrer Station kämpfen sie nicht nur mit Personalmangel, sondern auch mit unangemessenem Verhalten, das professionelle Beziehungen belastet. Nora spricht offen über ihre Erfahrungen und die täglichen Herausforderungen, denen sie sich stellen muss.

Leserin Nora erzählte uns von ihrer Arbeit in der Geriatrie, wo es wirklich schwer ist, geeignetes Personal zu finden. Die Stationen sind froh, wenn überhaupt jemand an den herbstlichen Morgen erscheint. Doch ist es angebracht, alles zu tolerieren, einschließlich persönlicher Freundschaften, die Grenzen zwischen Privat- und Berufsleben überschreiten, und sogar unangemessenes Verhalten, das einige Kollegen als sexuelle Provokation empfinden? Nora, eine Frau in den Vierzigern und diplomierte Krankenschwester, arbeitet seit über fünfzehn Jahren auf der geriatrischen Station. Im Team ist sie bekannt dafür, ihre Meinung offen zu äußern, direkt zu sein und wird von ihren Kolleginnen fachlich geschätzt.

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Berufliche Herausforderungen und persönliche Entscheidungen

Auf die Frage, wie sie es schafft, in einem Team zu arbeiten, in dem sich das Personal monatlich ändert und die Zahl der dementen Patienten steigt, antwortete sie: „Ich habe im Chaos mein eigenes System gefunden und kümmere mich nur um das, was zu meiner Arbeit gehört und wofür ich verantwortlich bin. Den Rest beobachte ich nur und wenn es nicht mehr auszuhalten ist, sage ich etwas.“ Auf die Frage, warum sie noch nicht gegangen ist, antwortete Nora: „Vielleicht überrascht es dich, aber vor Jahren habe ich ein Reihenhaus in der Nähe des Krankenhauses bekommen, nur fünf Minuten zu Fuß von der Station entfernt. Ich reise nicht gerne und die paar Minuten zu Fuß bei jedem Wetter sind für mich eine starke Motivation, zu bleiben!“ Nora lebt mit ihrem Mann und ihren zwei pubertierenden Töchtern, die die gute Anbindung an die Wiener Öffis sehr schätzen.

Nora bemerkt jedoch, dass sich die Personalsituation nicht verbessert, sondern eher verschlechtert. Sie springt nur im äußersten Notfall ein und sagt: „Das reicht.“ Auf der Station wird täglich das Wort „Not“ in verschiedenen Aspekten dekliniert. Und wegen dieser Not hat das gesamte Team beschlossen, eine „enge Freundschaft“ zwischen zwei Kollegen zu tolerieren. Privat sind sie verheiratet und Väter, doch auf der Station haben sie ihren „Seelenverwandten“ gefunden und zeigen sich ständig Sympathien. Den Kollegen und der Stationsleitung blieb dieses menschliche Band natürlich nicht verborgen. Viel wurde über diese „seelische Verbindung“ nicht gesprochen und jeder tolerierte es.

Unangemessenes Verhalten und seine Folgen

Bis eines Tages während eines Teammeetings die Seelenverwandten anfingen, sich vor dem gesamten Team zärtliche Worte zuzuflüstern und sich gegenseitig den Rücken zu streicheln. Mehrere Kollegen saßen sprachlos da und beobachteten das Schauspiel. Die Stationsleitung wies die beiden Männer mehrmals auf die Situation hin und rief sie schließlich „zur Seite“. Sie informierte sie über ihr unangemessenes Verhalten und gab ihnen eine schriftliche Verwarnung, dass es während der Arbeitszeit nicht erlaubt sei, sich einander zu nähern. Es ist notwendig, professionelle Distanz zu wahren.

Nora war zufrieden, dass endlich jemand auf der Station gegen das unangemessene Verhalten der beiden Mitarbeiter eingeschritten ist. Die beiden Seelenverwandten fühlen sich als Opfer von Mobbing und haben um Versetzung auf eine andere Station gebeten. Und das gemeinsam! Derzeit sind beide langfristig arbeitsunfähig und nur die Zeit wird zeigen, wie sich ihre berufliche Laufbahn entwickeln wird. Nora fügte hinzu: „Lohnt es sich, etwas zu sagen, wenn man am Ende der Geschichte weiß, dass auf einer von Personalmangel geplagten Station noch zwei Leute fehlen, oder ist es besser, zu schweigen und auch öffentliche Zuneigungsbekundungen zu akzeptieren? Das gibt zu denken!“

Ihre Jana

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