Peklo na viedenskom oddelení: Sestra Dana opísala prácu v 30-stupňových horúčavách bez klimatizácie

Slovenka Dana pracuje na jednom oddelení nemocnice na Ottakringu a podelila sa s nami o svoj pracovný deň v horúčavách, keď kolabujú popri pacientoch aj zdravotníci. Podľa meteorológov horúčavy majú znova prísť koncom augusta. Dana má vtedy dovolenku a chce ísť hľadať chládok do slovenských hôr.

Oddelenie, kde Dana pracuje, nie je vybavené klimatizáciou a už o šiestej ráno je teplota na oddelení cez 30 stupňov. Veľká väčšina pacientov prichádza na príjem s rôznymi ventilátormi, niektorí príbuzní sú ochotní priniesť aj veľké prístroje s klímou, čo však nie je povolené. Dana priznala, že na jej oddelení chýba päť diplomovaných sestier, ktoré by robili na plný úväzok, čo znamená, že na oddelení, kde sú ľudia po operáciách, nie je obsadených 200 hodín do mesiaca!

K tomu treba pripočítať dovolenky a jedna kolegyňa je po operácii na dlhšej maródke, čo v praxi znamená, že 6 – 8 sestier si delí prácu za 14 kolegýň. Cez deň sú dve sestry, niekedy len jedna, v noci jedna a k tomu sú na oddelení Pflegeassistenti, ktorí pacientov umývajú, kŕmia a mobilizujú – na deň podľa „možností“ dvaja i viac, deň i noc.

Kupón LETO2026: Zľava až 50 % na ročné predplatné!

^{_{Využi letnú akciu, ktorá platí len do 31. 8. 2026.}}

Získať viac informácií

Dana mi s ťažkým srdcom prezradila, že na oddelení je 28 pacientov a konečnú zodpovednosť za podanie infúzií a liekov nesie ona, a preto túto prácu nepustí z ruky. Opísala mi situáciu, keď ráno starostlivo kontroluje, čo podáva. Infúzie a lieky rozdáva asistentka po Daninej kontrole. Sestra Dana sa spýtala asistentky, či už skontrolovala hladinu cukru u dvoch diabetikov.

Mladá kolegyňa jej odpovedala, že áno, ale u jedného nedokázala nic namerať. Dana jej hovorí: to neexistuje, ak ti prístroj neukáže, musíš konať, volať lekára a odobrať krv. Dievča povedalo len „hm“ a keď odobrali krv, hladina bola taká vysoká, že už to prístroj nedokázal zaznamenať! Danin tušák mal opodstatnenie. Okamžite museli pacienta „napichať“ infúziami, aby neupadol do komy. Dana k situácii dodala: takéto „nepredvídané“ udalosti musíš okamžite riešiť popri inej robote a rýchlo reagovať! Rutina? Nie, zďaleka. V horúčavách i v strese personál zabúda piť, čo sa už vypomstilo. Aj kolegovia kolabovali a museli byť ošetrení priamo v práci. Na oddelení Dany sa môže personál podľa potreby aj viackrát za deň osprchovať, v chladničke je minerálka a niektoré kolegyne uprednostňujú čaj, ktorý je v tímovej miestnosti, kde je aj malá klíma.

60 hodín týždenne a vyčerpanie: Dokedy sa dá takto fungovať?

Zo strany zamestnávateľa dostal personál na „zmiernenie horúčav“ mokré utierky, čomu sa každý len zasmial. Denná rutina na oddelení sa nezmenila: príjem, prepúšťanie, vizita, lieky, dokumentácia a k tomu horúčava, na ktorú každý nadáva.

Dana prezradila, že v noci málo pacientov dokáže spať, a preto je oddelenie aj v noci oveľa živšie. Tí z pacientov, ktorí sú mobilní, „biehajú“ do sprchy a ochladzujú sa. Dana dbá na pitný režim nie len seba, ale i pacientov, a infúzie majú vysokú spotrebu. Ako sama prezradila, popri nedostatku diplomovaných sestier najviac v horúčavách strpčuje život nie len personálu, ale i pacientom horúčava na oddelení.

Už viackrát im bolo sľúbené, že na oddelenie nainštalujú klímu. Personál i pacienti spoločne dúfajú, že už v budúcom roku sa to podarí. Operačné sály musia byť chladné, okolo 17 stupňov, a nie jeden pacient ich opustí prechladnutý. Ako Dana povedala, „dilema“, kde sa pozrieš. Na oddelení v súčasnosti robí každý nadčasy. Danin týždeň má nezriedka 60 hodín v službe. Nadčasy je možné vyplatiť, no dane k tomu sú riadne vysoké. Náhradné voľno v nedohľadne, plánované operácie sa odkladajú v smere budúcnosť a kedy príde riešenie?

Podľa Dany, ktorá je na oddelení viac ako tri roky, asi nikdy. Nový personál príde a keď vidia neustále zaskakovanie a nadčasy, tak odídu rýchlosťou vetra.

Dana je krátko po štyridsiatke, dcéra už takmer dospelá, rodina žije v dome pri Viedni. Manžel i sestrička dochádzajú za prácou do Viedne.

Na otázky o budúcnosti Dana neodpovedá, momentálne musia v práci prežiť horúčavy a letné dovolenky a potom sa Dana rozhodne, čo ďalej. No jedno je isté: v takomto tempe vydržať do penzie ešte viac ako dvadsať rokov nebude možné. Sestra Dana dúfa len v to, že sa situácia s personálom nezhorší, že nikto neodíde, že možno prídu nové motivované sily, že…

Dana nakoniec odkazuje, aby každý z nás na seba dbal a v horúčavách dostatočne pil, aby nebolo treba ísť do nemocnice na príjem!

Držte sa; Vaša Jana

🚀 Všetky rozhovory na jednom mieste!

Máte tip pre Viedenčana? Pošlite nám ho!

Naším cieľom je prinášať vám relevantné a užitočné informácie zo života v Rakúsku. Zameriavame sa predovšetkým na Slovákov vo Viedni a celkovo na Slovákov v Rakúsku, ktorí si zvolili túto krajinu za svoj domov. Ak máte námet na článok, dôležitú informáciu, príbeh z praxe, alebo sa chcete podeliť o svoje skúsenosti s prácou či životom v Rakúsku, neváhajte sa s nami spojiť! Vaše tipy sú pre nás cenné a pomáhajú nám tvoriť obsah, ktorý skutočne zaujíma a pomáha našim čitateľom.

Napíšte nám na redakcia@viedencan.at alebo použite WhatsApp na čísle +43 660 6098140. Tešíme sa na vaše správy!

Páčil sa Vám článok?

Tvorba a aktualizácia obsahu na Viedenčanovi si vyžaduje veľa hodín rešeršovania a písania. Podporte našu prácu pri tvorbe obsahu pre Slovákov v Rakúsku kúpou predplatného. Každá podpora nás motivuje pokračovať ďalej. Ďakujeme! ❤️ S pozdravom Boris, Eva a Janka – Viedencan.at

Tri flexibilné cesty k podpore

Pre našich verných čitateľov sme pripravili Viedenčan+ – prémiovú službu pre čítanie bez kompromisov.

Viac o predplatnom nájdete tu: https://viedencan.at/plus/, alebo tu: Viedenčan+: Nová možnosť, ako nás podporiť