Leben nach einem schweren Unfall oder Schlaganfall in Wien: Behördengänge, Ansprüche und soziale Unterstützung
Ein plötzlicher Schlaganfall, Herzinfarkt oder schwerer Unfall kann das Leben eines Menschen und seiner Familie grundlegend verändern. Wenn so etwas in Wien passiert, müssen sich Betroffene schnell im österreichischen Sozial- und Gesundheitssystem zurechtfinden. Der erste Schritt erfolgt direkt im Spital. Sobald der Gesundheitszustand stabilisiert ist, ist es entscheidend, die Abteilung für Entlassungsmanagement oder Klinische Sozialarbeit zu kontaktieren. Sozialarbeiter in Krankenhäusern wie dem AKH Wien, der Klinik Favoriten oder der Klinik Donaustadt unterstützen kostenlos bei der ersten Antragstellung für Zuschüsse, der Organisation der häuslichen Pflege nach der Entlassung und der Bereitstellung grundlegender Hilfsmittel.
Arbeitnehmer müssen unverzüglich ihren Arbeitgeber über die Arbeitsunfähigkeit informieren und die Krankenbestätigung, ausgestellt vom Krankenhaus oder Hausarzt, vorlegen. In den ersten Wochen, in der Regel 6 bis 12 Wochen je nach Dauer des Arbeitsverhältnisses, zahlt der Arbeitgeber das volle Gehalt im Rahmen der Entgeltfortzahlung. Danach übernimmt die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) die Zahlung des Krankengeldes für maximal 52 Wochen, in Ausnahmefällen bis zu 78 Wochen.
Pflegegeld: Voraussetzungen und Höhe des Anspruchs
Wenn der Gesundheitszustand eine langfristige Pflege von mehr als 6 Monaten erfordert und der Pflegebedarf über 65 Stunden pro Monat liegt, besteht Anspruch auf das staatliche Pflegegeld. Dieser Zuschuss dient zur Deckung der Pflegekosten, wird unabhängig vom Vermögen oder Einkommen gewährt und ist steuerfrei. Je nach benötigter Stundenanzahl gibt es 7 Pflegestufen.
Stufe 1 für mehr als 65 Stunden monatlich beträgt 206,20 Euro.
Stufe 2 für mehr als 95 Stunden monatlich bringt 380,30 Euro.
Stufe 3 für mehr als 120 Stunden monatlich beträgt 592,60 Euro.
Stufe 4 für mehr als 160 Stunden monatlich bringt 888,50 Euro.
Stufe 5 für außergewöhnlichen Pflegebedarf über 180 Stunden monatlich beträgt 1.206,90 Euro.
Stufe 6 bei unvorhersehbarem Pflegebedarf rund um die Uhr bringt 1.685,40 Euro.
Stufe 7 bei völliger Bewegungsunfähigkeit der Gliedmaßen beträgt 2.214,80 Euro.
Der Antrag auf Pflegegeld wird bei der Pensionsversicherungsanstalt (PVA) gestellt. Wenn Sie bereits eine Pension beziehen, erfolgt die Antragstellung bei der auszahlenden Stelle. Dem ausgefüllten Formular sind ärztliche Berichte und Befunde beizulegen. Nach Antragstellung besucht Sie ein Gutachter oder eine diplomierte Krankenschwester zu Hause oder in der Einrichtung, um tägliche Tätigkeiten wie Ankleiden, Hygiene, Kochen oder Medikamentengabe zu bewerten und die Stundenanzahl festzulegen. Die Auszahlung erfolgt rückwirkend ab dem ersten Tag des Monats nach Antragstellung.
Verfahren zur Invaliditätspension und Rehabilitationsmaßnahmen
Wenn die Folgen eines Schlaganfalls oder Unfalls Ihre Arbeitsfähigkeit dauerhaft um mehr als 50 Prozent im Vergleich zu einem gesunden Menschen mit ähnlicher Ausbildung reduzieren, können Sie eine Invaliditätspension oder für Beamte eine Berufsunfähigkeitspension beantragen. Grundvoraussetzung ist eine Mindestversicherungszeit, die in der Regel 180 Monate Versicherung oder 60 Monate in den letzten 120 Monaten beträgt. Bei Arbeitsunfällen wird die Voraussetzung der Arbeitsjahre milder beurteilt.
Der Antrag auf Invaliditätspension gilt in Österreich automatisch auch als Antrag auf Rehabilitationsmaßnahmen unter dem Grundsatz „Rehabilitation vor Pension“. Die PVA versucht primär, den Betroffenen zu rehabilitieren oder umzuschulen. Nach Antragstellung werden Sie zur Begutachtungskommission der PVA geladen. Das Ergebnis kann die Bewilligung einer dauerhaften Invaliditätspension bei irreversiblen Zuständen oder ein Rehabilitationsgeld bei Hoffnung auf Besserung sein. Während dieser Zeit sind Sie in ärztlicher Betreuung, arbeiten nicht und erhalten eine finanzielle Unterstützung von der Krankenkasse.
Wenn Sie Ihre ursprüngliche Arbeit nicht mehr ausüben können, aber nach Umschulung eine andere Tätigkeit ausüben können, wird ein Umschulungsgeld bewilligt. Bei Ablehnung des Antrags kann innerhalb von 4 Wochen nach Zustellung Einspruch beim Arbeits- und Sozialgericht erhoben werden. In solchen Fällen empfiehlt es sich, die Arbeiterkammer zu kontaktieren.
Beantragung des Behindertenpasses und Parkausweises
Der Behindertenpass bietet Vorteile wie Steuererleichterungen, Ermäßigungen im Verkehr und erhöhten Schutz am Arbeitsmarkt. Der Antrag wird beim Sozialministeriumservice Landesstelle Wien in der Babenbergerstraße 5 im ersten Bezirk gestellt. Voraussetzung ist ein Grad der Behinderung von mindestens 50 Prozent.
Dem Antrag sind ärztliche Berichte, ein Passfoto, ein Identitätsnachweis und die Meldebestätigung beizulegen. Der Gutachter bestimmt den Grad der Behinderung anhand offizieller Tabellen. Im Antrag kann auch um spezielle Eintragungen gebeten werden. Der Eintrag „Unzumutbarkeit der Benützung öffentlicher Verkehrsmittel“ ist entscheidend für den Erhalt eines Parkausweises für Menschen mit Behinderung gemäß §29b StVO sowie für die Befreiung von der Autobahnvignette oder der Kfz-Steuer. Der Eintrag „Bedarf einer Begleitperson“ weist auf die Notwendigkeit eines Begleiters hin.
Rechte des Arbeitgebers und Kündigungsschutz
Das Verhältnis zum Arbeitgeber nach einem Unfall oder Schlaganfall erfordert einen systematischen Ansatz. Sie sind nicht verpflichtet, die genaue medizinische Diagnose mitzuteilen, müssen aber über körperliche oder psychische Einschränkungen informieren, zum Beispiel, dass Sie keine Lasten über 5 Kilogramm heben, nicht in Lärm arbeiten oder nicht länger als 15 Minuten stehen können. Der Arbeitgeber muss prüfen, ob er die Arbeitsbedingungen anpassen oder Sie auf eine andere geeignete Position versetzen kann.
Wenn Ihnen vom Sozialministeriumservice ein Grad der Behinderung von 50 Prozent oder mehr zuerkannt wird, können Sie den Status „Begünstigte Person“ beantragen. Dieser Status garantiert besonderen Kündigungsschutz, sodass der Arbeitgeber ohne Zustimmung des Behindertenausschusses nicht kündigen kann.
Wenn der Arbeitgeber keine geeignete Stelle hat und Sie aus gesundheitlichen Gründen nicht weitermachen können, kann das Arbeitsverhältnis einvernehmlich beendet werden. In der Vereinbarung muss ausdrücklich stehen, dass die Beendigung aus gesundheitlichen Gründen erfolgt, was für das AMS wichtig ist, um Sanktionen zu vermeiden. Eine weitere Möglichkeit ist der vorzeitige Austritt aus gesundheitlichen Gründen, der durch ein ärztliches Attest bestätigt werden muss, dass die Arbeit Ihr Leben oder Ihre Gesundheit gefährdet. Vor Unterzeichnung jeglicher Dokumente sollten Sie die Arbeiterkammer Wien kontaktieren, die Verträge und Abfertigungsberechnungen kostenlos überprüft.
Vorgehen beim AMS und Umschulungsprogramme
Wenn Sie Ihre Arbeit verlieren oder die PVA Sie als arbeitsfähig mit Einschränkungen einstuft, erfolgt die Anmeldung beim Arbeitsmarktservice (AMS). Bei der Anmeldung legen Sie ärztliche Berichte und gegebenenfalls den Behindertenpass vor. Das AMS schickt Sie zur Begutachtung ins BBRZ oder zu einer eigenen ärztlichen Untersuchung, um festzustellen, welche Arbeiten Sie ausführen können.
Während dieser Zeit haben Sie Anspruch auf Arbeitslosengeld basierend auf den geleisteten Arbeitsjahren oder auf Umschulungsgeld. Das AMS bietet in Zusammenarbeit mit dem BBRZ Umschulungsprogramme an, die auf die gesundheitlichen Einschränkungen abgestimmt sind, wie etwa die Umschulung von körperlicher Lagerarbeit zu administrativen Tätigkeiten. In Wien gibt es auch spezielle Beratungsdienste wie Fit2Work oder den Integrationsfachdienst, die Menschen mit gesundheitlichen Einschränkungen helfen, Arbeit zu finden oder ihren Arbeitsplatz zu behalten.
Organisation von Pflegediensten und Pflegeheimaufenthalten
Die Pflege- und Betreuungsdienste in Wien werden von der Organisation Fonds Soziales Wien (FSW) koordiniert. Wenn nach einem Schlaganfall häusliche Pflege wie Hygiene, Ankleiden oder Medikamentengabe erforderlich ist, kontaktieren Sie das Kundenservice des FSW unter der Telefonnummer 01 24 524. Der FSW entsendet einen Sozialarbeiter zur Begutachtung in die Wohnung und legt den Unterstützungsumfang fest. Die Kosten werden aus dem Pflegegeld und einem einkommensabhängigen Eigenanteil finanziert.
Bei Bedarf an einer 24-Stunden-Betreuung zu Hause kann ab Pflegestufe 3 über das Sozialministeriumservice eine staatliche Förderung von bis zu 800 Euro monatlich für zwei wechselnde selbstständige Pflegekräfte beantragt werden. Wenn ein Umzug in ein Pflegeheim oder eine Seniorenresidenz erforderlich ist, erfolgt die Antragstellung ausschließlich über den FSW.
Der Platz im Heim wird durch 80 Prozent des Einkommens des Bewohners und 80 Prozent des Pflegegeldes finanziert. Reichen diese Mittel nicht aus, übernimmt die Stadt Wien über den FSW den Rest. In Österreich gilt die Abschaffung des sogenannten Pflegeregresses, was bedeutet, dass der Staat nicht auf das Vermögen oder Einkommen der Kinder oder Angehörigen zugreifen darf, um die Kosten für das Pflegeheim zu decken.
Anspruch und Verfahren zur Beschaffung von Hilfsmitteln
Hilfsmittel wie Rollstühle oder Pflegebetten werden größtenteils von der Österreichischen Gesundheitskasse (ÖGK) finanziert. Der Prozess beginnt mit der Ausstellung eines Verordnungsscheins durch einen Facharzt wie Neurologe, Orthopäde, Rehabilitationsarzt oder den Hausarzt. Das Rezept muss die genaue Diagnose und Begründung enthalten, zum Beispiel „Pflegebett mit Aufrichter“ für ein verstellbares Bett oder „Leichtgewichtrollstuhl“ für einen Rollstuhl.
Das Rezept wird zur Genehmigung bei der ÖGK eingereicht, entweder direkt oder über Vertragshändler für medizinische Hilfsmittel wie Bständig, Bandag oder Frühwald. Nach Genehmigung durch die Krankenkasse holen Sie das Hilfsmittel ab oder es wird Ihnen nach Hause geliefert und montiert. Größere Hilfsmittel werden häufig als kostenlose Leihgabe bereitgestellt.
Für die meisten Hilfsmittel gibt es einen kleinen gesetzlichen Selbstbehalt von etwa 10 Prozent, maximal jedoch rund 100 bis 120 Euro, von dem Sie befreit werden können, wenn Sie ein geringes Einkommen haben und von der Rezeptgebühr befreit sind.
Wohnungsanpassung und barrierefreies Wohnen
Wenn die ursprüngliche Wohnung nicht barrierefrei ist, gibt es drei Möglichkeiten. Die erste Möglichkeit ist der Umbau der bestehenden Wohnung, wie der Austausch der Badewanne gegen eine Dusche, die Verbreiterung der Türen oder eine Treppenplattform. Die Stadt Wien und das Sozialministeriumservice bieten für diese Anpassungen nicht rückzahlbare Zuschüsse an. Der Antrag wird bei der Magistratsabteilung 50 (MA 50) für Wohnbauförderung oder über das Sozialministeriumservice gestellt. Die zweite Möglichkeit ist betreutes Wohnen, barrierefreie Wohnungen mit einem gesicherten Assistenzsystem, Notrufknopf und einem Sozialarbeiter vor Ort. Der Antrag erfolgt über den FSW oder Wiener Wohnen. Die dritte Möglichkeit ist die Zuweisung einer barrierefreien Gemeindewohnung durch Wiener Wohnen. Mit einem gültigen Wiener Wohnticket und einem ärztlichen Gutachten über dringlichen Wohnbedarf aus medizinischen Gründen erhalten Sie Priorität bei der Zuweisung.
Die Rückkehr in den Alltag nach einem Schlaganfall oder schweren Unfall erfordert Zeit, Geduld und die Zusammenarbeit mit vielen Institutionen. Das österreichische Sozialsystem bietet zwar ein breites Netz an finanzieller, gesundheitlicher und pflegerischer Unterstützung, doch der Erfolg hängt von der rechtzeitigen Antragstellung und sorgfältigen medizinischen Dokumentation ab.
Wichtig ist, Schritt für Schritt vorzugehen – von der Sicherstellung der Grundbedürfnisse nach der Entlassung aus dem Krankenhaus über die Beantragung finanzieller Zuschüsse wie Pflegegeld und Behindertenpass bis hin zur möglichen Wohnungsanpassung oder beruflichen Rehabilitation. Bei Unklarheiten zögern Sie nicht, die kostenlose Hilfe von Sozialberatern in Krankenhäusern, der Fonds Soziales Wien oder der Arbeiterkammer in Anspruch zu nehmen, die Ihnen helfen, Ihre Rechte durchzusetzen und der ganzen Familie diese schwierige Lebensphase zu erleichtern.
Verwendete Quellen:
www.sozialministeriumservice.gv.at
Symbolfoto: https://www.pexels.com/de-de/foto/computer-krankenhaus-bildschirm-bilder-6011611/
Autorin: Eva Vengrická
Mail: eva.vengricka@viedencan.at
