Die Pflegekraft Marias Rezept: Fester Rhythmus, ein Stück Heimat und Respekt vor den eigenen Grenzen

Zu Beginn erzählte mir Maria, dass sie, wenn sie zu einem Patienten kommt, versucht, ihre Umgebung zu gestalten. In dem Zimmer, in dem sie wohnt, richtet sie sich immer ihre „Ecke des Zuhauses“ ein, wo sie Fotos ihrer Angehörigen aufstellt. Vom ersten Tag an beobachtet sie genau die Gewohnheiten und den Zeitplan, wann der Klient aufsteht, was er konsumiert und welche täglichen Aufgaben erforderlich sind. Ab dem zweiten Tag versucht sie, sich mit dem Klienten abzustimmen. Sie verlangt auf jeden Fall eine Mittagspause zur Regeneration. Bei dementen Klienten versucht sie, die Zeiten für alle täglichen Aufgaben auch mit Pausen einzuhalten.

Ein täglicher Spaziergang ist notwendige Bewegung; wenn sie im Familienhaus ist, beobachtet sie zusammen mit dem Klienten den Garten, wie er sich im Laufe der Jahreszeiten verändert. Bei Klienten, die nicht nach draußen gehen, ist es schwieriger; die Pflegekraft versucht, wenigstens für ein paar Minuten zum Einkaufen hinauszugehen. Sehr unruhige und „schwierige“ Klienten betreut sie nicht mehr, auch wegen ihres Alters. Morgens und abends hat sie „pflichtmäßiges“ Zeitungslesen und eine kleine Diskussion über die Ereignisse eingeführt. Um zwölf Uhr gibt es traditionell Mittagessen, das nur wegen außergewöhnlicher Ereignisse, wie einem Arztbesuch, verschoben wird. Der Nachmittag nach dem Kaffee gegen drei Uhr ist Zeit für Aktivitäten und Spaziergänge. Maria erinnerte sich an Klienten, mit denen sie fast jeden Tag anstelle von Kaffee zu Hause in ein Café oder eine Konditorei ging. Sie versuchte, so schnell wie möglich Informationen zu sammeln, was in der Nähe ist, und plante sofort Ausflüge. Mit einigen Patienten, die in der Lage waren zu gehen, unternahm sie kurze Ausflüge oder Wanderungen. Am Wochenende kam die Familie zu Besuch. Maria versuchte, in der Nähe zu sein, wenn es nötig war, ansonsten ruhte sie sich ein wenig aus, damit die Familie selbst Spaß haben konnte. Abends führte sie regelmäßiges Nachrichtensehen im Fernsehen ein und je nach Gesundheitszustand des Klienten schauten sie entweder zusammen einen Film oder der Klient ging früher schlafen.

Bei schwereren Patienten oder Bettlägerigen versuchte Maria, die Zeiten für Essen und Hygiene einzuhalten. Sie verriet mir, dass die Arbeit bei jedem Klienten anders ist, aber ihr hilft der „Zeitplan der Aufgaben“, der dem Tag einen Rahmen gibt. Am meisten erschöpften Maria schwer dementen Patienten, bei denen die Familien Angst hatten, ihnen Beruhigungsmittel zu geben. Hier musste sie oft eingreifen und scheute sich nicht vor Diskussionen mit den Angehörigen. In einem Fall wechselte sie sogar den Klienten. Maria verriet mir auch, dass ihr fester Glaube an Gott ihr half, zu überleben. Bei einigen Klienten, als sie sahen, dass Maria abends betete, schlossen sie sich ihr an. „Alte Rituale“ fanden ihren Weg an die Oberfläche der Seele.

Erfahrungen mit Familien und persönlicher Einsatz in der Arbeit