Pozor pri varení rizota: SPAR sťahuje z trhu ryžu, môže obsahovať nebezpečné častice

Obchodný reťazec pristúpil k okamžitému stiahnutiu jedného zo svojich produktov z preventívnych dôvodov. Ak máte doma kilogramové balenie ryže Arborio značky DESPAR, mali by ste spozornieť a skontrolovať si jej obal. V produkte sa môžu nachádzať cudzie predmety. Zákazníkom vrátia peniaze aj bez bločka.

Obchodný reťazec SPAR, ktorý je známy aj na Slovensku, hoci jeho predajne sa nachádzajú najmä v Rakúsku a okolitých krajinách, informoval verejnosť o dôležitom bezpečnostnom opatrení. Z dôvodu ochrany zdravia spotrebiteľov sťahuje z obehu špecifickú šaržu obľúbeného produktu – ryže „DESPAR Riso Arborio“ v kilogramovom balení. Dôvodom je podozrenie, že by sa v baleniach mohli nachádzať cudzie telesá, ktoré by pri konzumácii mohli predstavovať zdravotné riziko.

Ide o preventívny krok, ku ktorému spoločnosť pristúpila po zisteniach v rámci svojich interných kontrol kvality. Práve tie majú za úlohu neustále monitorovať bezpečnosť a štandard produktov predávaných pod privátnymi značkami reťazca. Táto udalosť podčiarkuje dôležitosť a funkčnosť systému kontroly potravín, ktorý dokáže identifikovať potenciálne nebezpečenstvo skôr, ako dôjde k poškodeniu zdravia väčšieho počtu ľudí.

Ktorého produktu sa problém presne týka?

Spotrebitelia by mali venovať pozornosť dvom kľúčovým identifikačným údajom na obale ryže. Problém sa týka výhradne produktu „DESPAR Riso Arborio 1kg“ s dátumom minimálnej trvanlivosti (DMT) 07/2027 a číslom šarže L128D.

Je dôležité zdôrazniť, že žiadne iné balenia tejto ryže, ani iné druhy ryžových produktov od značky DESPAR či iných výrobcov predávaných v sieti SPAR, nie sú týmto opatrením dotknuté. Zákazníci sa teda nemusia obávať kvality ostatných položiek vo svojom nákupnom košíku. Presná identifikácia pomocou čísla šarže je kľúčovým nástrojom moderného potravinárstva, ktorý umožňuje presne zamerať a izolovať problémovú várku bez toho, aby bolo nutné plošne sťahovať všetky produkty daného typu.

Spoločnosť SPAR už zabezpečila, aby boli všetky balenia z dotknutej šarže okamžite odstránené z regálov predajní SPAR, EUROSPAR, INTERSPAR a Maximarkt. Tento rýchly zásah minimalizuje riziko, že by si ďalší zákazníci mohli potenciálne nebezpečný produkt zakúpiť.

Čo robiť, ak máte túto ryžu doma?

Reťazec vyzýva všetkých zákazníkov, ktorí si v uplynulom období zakúpili spomínanú ryžu, aby si skontrolovali údaje na obale. V prípade, že vlastnia balenie s uvedeným dátumom minimálnej trvanlivosti a číslom šarže, spoločnosť dôrazne odporúča, aby ho v žiadnom prípade nekonzumovali.

Prítomnosť cudzích predmetov v potravinách, hoci v tlačovej správe neboli špecifikované, môže predstavovať vážne riziko. V závislosti od ich povahy (môže ísť napríklad o úlomky skla, plastu či kovu) hrozí pri prehltnutí poranenie tráviaceho traktu, poškodenie zubov alebo riziko udusenia. Práve preto je preventívne stiahnutie z trhu najzodpovednejším riešením.

Postup pre zákazníkov je veľmi jednoduchý a proklientsky nastavený. Dotknutý produkt môžu vrátiť v ktoromkoľvek najbližšom supermarkete siete, či už ide o SPAR, EUROSPAR, INTERSPAR alebo Maximarkt. Veľkým uľahčením pre spotrebiteľov je skutočnosť, že na vrátenie peňazí nie je potrebné predložiť pokladničný doklad. Kúpna cena im bude v plnej výške refundovaná priamo na mieste. Tento ústretový krok potvrdzuje snahu reťazca minimalizovať nepríjemnosti spojené s touto situáciou a udržať si dôveru svojich zákazníkov.

Táto udalosť opäť ukazuje, aký dôležitý je systém sledovateľnosti a kontroly v potravinovom priemysle. Zodpovednosť výrobcu a predajcu nekončí umiestnením tovaru na pult, ale pokračuje aj po jeho predaji. Rýchla a transparentná komunikácia voči verejnosti, ako aj bezproblémové riešenie vrátenia tovaru, sú v takýchto prípadoch kľúčové pre ochranu spotrebiteľa a budovanie dôvery v značku.

🚀 Ako v roku 2026 získať z rakúskeho daňového systému maximum pre rodinu

Máte tip pre Viedenčana? Pošlite nám ho!

Naším cieľom je prinášať vám relevantné a užitočné informácie zo života v Rakúsku. Zameriavame sa predovšetkým na Slovákov vo Viedni a celkovo na Slovákov v Rakúsku, ktorí si zvolili túto krajinu za svoj domov. Ak máte námet na článok, dôležitú informáciu, príbeh z praxe, alebo sa chcete podeliť o svoje skúsenosti s prácou či životom v Rakúsku, neváhajte sa s nami spojiť! Vaše tipy sú pre nás cenné a pomáhajú nám tvoriť obsah, ktorý skutočne zaujíma a pomáha našim čitateľom.

Napíšte nám na redakcia@viedencan.at alebo použite WhatsApp na čísle +43 660 6098140. Tešíme sa na vaše správy!

Páčil sa Vám článok?

Tvorba a aktualizácia obsahu na Viedenčanovi si vyžaduje veľa hodín rešeršovania a písania. Podporte našu prácu pri tvorbe obsahu pre Slovákov v Rakúsku kúpou predplatného. Každá podpora nás motivuje pokračovať ďalej. Ďakujeme! ❤️ S pozdravom Boris, Eva a Janka – Viedencan.at

Tri flexibilné cesty k podpore

Pre našich verných čitateľov sme pripravili Viedenčan+ – prémiovú službu pre čítanie bez kompromisov.

Predplatné na skúšku:

Pre tých, ktorí si chcú výhody najprv „ochutnať“, je pripravený 7-dňový prístup za symbolickú cenu 1 €. Je to spôsob, ako si bez záväzkov vyskúšať, aké je to čítať portál bez reklám. Po skušobnej dobe, sa predplatné nepredľži a je možné prejsť na mesačné, alebo ročné predplatné.

Vyskúšať

Mesačné predplatné (2,99 €):

Štandardná mesačná platba ponúka plný prístup ku všetkým výhodám. Tento balík neobsahuje žiadnu viazanosť a predplatiteľ ho môže kedykoľvek jednoducho zrušiť v nastaveniach svojho účtu.

Predplatiť