Nekonečný brechot, špina a pokuta dvetisíc eur: Kde sú hranice susedskej tolerancie vo Viedni?

Nešťastná čitateľka Naďa nás oslovila, či jej vieme poradiť. Už viac ako rok je vystavená hluku a brechaniu malého psa, neznámej zmesi rás. Malý štvornohý miláčik zo susedstva sa stal v dome, kde Naďa žije, doslova problémom pre viacerých susedov a aj pre poriadok a hygienu v horúcich letných dňoch. Naďa má už strach opustiť svoj byt, lebo sa môže stať obeťou nepríjemnej potýčky so susedou, ktorej v podstate ani nerozumie. Suseda, ktorej zdravotný stav sa v poslednom čase zhoršil, nevládze chodiť a psa venčiť. Púšťa ho na spoločný dvor, kde sú postavené len smetné koše. Nie vždy sú dvere do dvora odchýlené a pes nemá kde ísť na potrebu. Po celom dome zanecháva svoje stopy. Naďa sa obrátila na správcu domu a majiteľke psa vyrubili pokutu, mastnú skoro dve tisícky. Aké sú Vaše skúsenosti s viedenskými štvornohými miláčikmi vašich susedov?

Na prvý pohľad sa vám môže zdať, že naša čitateľka Naďa robí zbytočné problémy. O jej probléme si urobte vlastný názor. Naďa býva v staršom dome, ktorý má viac ako stopäťdesiat rokov. Poloha je veľmi dobrá, v širšom centre mesta Viedne, hneď v blízkosti stanica autobusu. Susedia z celého sveta, dom tichý a udržiavaný. Susedia sa poznajú hlavne kvôli balíčkom, ktoré kuriéri nosia do niektorých bytov. Viedia presne, kde sú ľudia doma. Naďa si prenajala malý a útulný byt, ktorý jej poskytuje dostatok priestoru pre seba. Manžel robí kamionistu a do bytu chodí nepravidelne.

Kupón LETO2026: Zľava až 50 % na ročné predplatné!

^{_{Využi letnú akciu, ktorá platí len do 31. 8. 2026.}}

Získať viac informácií

Hranice susedskej tolerancie a boj o domáci pokoj

Susedia si kúpili maličké šteniatko bieleho psa, takého do „ruky“. Pravidelne sa ozývalo spoza steny jeho brechanie. Naďa hovorí, ešte toto sa dalo. S mužom si vymenili izby a spali v priestore, ktorý bol ďalej od spoločnej steny so susedmi. Priama suseda, ktorá hovorí veľmi zle po nemecky, si kúpou psa zmyslela, že celý dom patrí jej a psovi. V dome býva ďalšia suseda so psom, ktorá ho vždy vedie na šnúre a on skoro nikdy nebreše. Malý sused o to viac a suseda už nevládze a jej rodinní príslušníci nechcú a nechodia ho načas venčiť. Otvoria dvere a pes sa sám má dostať na dvor, dokonca aj keď sú dvere zavreté. Pes samozrejme nerozumie „želaniam“ svojich majiteľov a zanecháva stopy po celom dome. V horúčavách sú všetky okná otvorené a psí brechot sa ozýva počas dňa i noci. Naďa bola doteraz tolerantná voči psovi. Až teraz prišli s mužom na to, že pes neustále breše a robí špinu, ktorú majitelia neupratujú. Komunikácia s nimi nie je možná, a tak sa nešťastná Naďa obrátila na správcu domu. Ochotne sa ujali problému, „psia rodinka“ dostala finančnú pokutu a je zrejmé, že pes v susedstve zostať natrvalo nemôže. Majiteľka psa reagovala na kritiku nadávkami v rodnom jazyku, ktorému Naďa nerozumie, a občas sa jej vyhráža zdvihnutou rukou, keď sa stretnú na schodoch.

Viedenský obecný bytový fond (Wiener Gemeindebau) a jeho domový poriadok správy „Wiener Wohnen“ presne upravujú pravidlá spolužitia, a to vrátane chovu psov. Tu je prehľad toho, čo je povolené a kde ležia právne hranice:

Čo je zásadne povolené:

Chov bežných domácich zvierat, medzi ktoré patria aj psi, je v obecných bytoch povolený. Generálny zákaz v nájomnej zmluve nie je právne prípustný. Aj krátke zaštekanie, napríklad keď niekto prechádza okolo dverí alebo keď sa majiteľ vracia domov, sa považuje za bežný hluk spojený s bývaním a susedia ho musia tolerovať.

Čo nie je povolené:

Psi musia byť chovaní tak, aby ostatní obyvatelia neboli neúmerne obťažovaní hlukom, štekaním alebo vytím. Neprípustné je predovšetkým vytrvalé, celé hodiny trvajúce štekanie (napríklad keď zviera zostane samo v byte), ako aj akýkoľvek hluk počas zákonom stanoveného nočného pokoja, ktorý platí denne od 22:00 do 06:00. Okrem toho musia byť psi v spoločných priestoroch bytového domu vždy na vôdzke a pre takzvané „listové psy“ (bojuje plemená) platí navyše prísna povinnosť nosiť náhubok.

Možné následky pri trvalom hluku:

Ak sa susedia oprávnene sťažujú na neustály psí hluk, správa Wiener Wohnen vyzve majiteľa, aby zjednal nápravu. Ak sa tak nestane, správa nehnuteľnosti môže v konkrétnom prípade chov zvieraťa zakázať. V extrémnych prípadoch, keď neustále štekanie dlhodobo narúša spolužitie, sa to podľa rakúskeho nájomného práva považuje za neznášanlivé správanie. To môže pre nájomcu v najhoršom prípade viesť až k výpovedi z bytu.

Ako postupovať pri problémoch:

Prvým krokom by mal byť vždy priamy, priateľský rozhovor s majiteľmi psa, keďže mnohí často ani netušia, že ich zviera počas ich neprítomnosti šteká. Ak to nepomôže, je možné kontaktovať sprostredkovateľskú službu „wohnpartner“, ktorá pomáha riešiť susedské spory. Pre právne kroky alebo oficiálnu sťažnosť na Wiener Wohnen sa odporúča viesť si podrobný záznam o hluku s uvedením dátumu, času a dĺžky štekania. Pri akútnom, extrémnom hluku počas nočného pokoja je možné privolať aj políciu.

Kde sú podľa Vás hranice únosnosti susedského života so psami? Máme všetko tolerovať, aj za cenu, že vo vašom byte nemáte pokoj? Je to únosné, keď pes breše od rána od štvrtej hodiny až do polnoci? Ako treba nastaviť hranice, aby sa nikto necítil nepríjemne, alebo až v ohrození? Určite si každý z nás želá dobré susedské vzťahy a domáci kľud, ako ho v prípade „rušiteľa kľudu“ znova získať?

Podeľte sa s nami o vaše skúsenosti. Vaša Jana

🚀 Všetky rozhovory na jednom mieste!

Máte tip pre Viedenčana? Pošlite nám ho!

Naším cieľom je prinášať vám relevantné a užitočné informácie zo života v Rakúsku. Zameriavame sa predovšetkým na Slovákov vo Viedni a celkovo na Slovákov v Rakúsku, ktorí si zvolili túto krajinu za svoj domov. Ak máte námet na článok, dôležitú informáciu, príbeh z praxe, alebo sa chcete podeliť o svoje skúsenosti s prácou či životom v Rakúsku, neváhajte sa s nami spojiť! Vaše tipy sú pre nás cenné a pomáhajú nám tvoriť obsah, ktorý skutočne zaujíma a pomáha našim čitateľom.

Napíšte nám na redakcia@viedencan.at alebo použite WhatsApp na čísle +43 660 6098140. Tešíme sa na vaše správy!

Páčil sa Vám článok?

Tvorba a aktualizácia obsahu na Viedenčanovi si vyžaduje veľa hodín rešeršovania a písania. Podporte našu prácu pri tvorbe obsahu pre Slovákov v Rakúsku kúpou predplatného. Každá podpora nás motivuje pokračovať ďalej. Ďakujeme! ❤️ S pozdravom Boris, Eva a Janka – Viedencan.at

Tri flexibilné cesty k podpore

Pre našich verných čitateľov sme pripravili Viedenčan+ – prémiovú službu pre čítanie bez kompromisov.

Rok bez reklám (9,99 €):

Nerušené čítanie: Obsah bez komerčných plôch a sponzorovaných odkazov. Sústreďte sa len na to podstatné.

Aktivovať

Mesačné predplatné (3,99 €):

Štandardná mesačná platba ponúka plný prístup ku všetkým výhodám. Tento balík neobsahuje žiadnu viazanosť a predplatiteľ ho môže kedykoľvek jednoducho zrušiť v nastaveniach svojho účtu.

Predplatiť