BIPA spúšťa bleskové doručovanie. Tovar vám privezú do 35 minút

Zákazníci v siedmich rakúskych mestách si môžu odteraz nechať doručiť drogistický tovar takmer okamžite. Reťazec BIPA nadviazal spoluprácu s donáškovou službou Wolt a sľubuje dodanie nákupu v priemere za 35 minút. Ide o ďalší krok v stratégii reťazca priblížiť sa k zákazníkom a reagovať na ich dopyt po rýchlom a pohodlnom nakupovaní.

Zabudli ste si kúpiť plienky, došiel vám šampón alebo potrebujete na poslednú chvíľu rúž pred večernou akciou? BIPA v spolupráci s fínskou technologickou platformou Wolt sľubuje riešenie týchto každodenných situácií bez nutnosti návštevy kamennej predajne. Zákazníci v siedmich rakúskych mestách – Viedni, Linzi, Leondingu, Salzburgu, Grazi, Klagenfurte a Villachu – si môžu odteraz cez aplikáciu Wolt vyberať z viac ako 10 000 položiek. Ide o takmer kompletný sortiment, ktorý nájdu aj na pultoch predajní, vrátane obľúbených privátnych značiek reťazca. Ešte v priebehu tohto roka sa plánuje rozšírenie služby aj do Innsbrucku.

Týmto krokom sa BIPA stáva prvým drogistickým reťazcom v Rakúsku, ktorý ponúka takmer celý svoj sortiment prostredníctvom okamžitého doručenia cez platformu Wolt. Reaguje tak na meniace sa nákupné správanie a rastúci dopyt po flexibilite a pohodlí.

„Dnešní zákazníci chcú svoje nákupy vybaviť čo najflexibilnejšie a najjednoduchšie. My im na to ponúkame skvelé nákupné zážitky na mnohých kanáloch: v našich predajniach, v našom online obchode a teraz ešte intenzívnejšie prostredníctvom služieb okamžitého doručenia,“ vysvetľuje motiváciu Andreas Persigehl, generálny riaditeľ spoločnosti BIPA. Podľa neho je spolupráca s Woltom logickým krokom, keďže v mestských aglomeráciách už dnes veľký počet spotrebiteľov aktívne využíva rôzne donáškové aplikácie. „Tešíme sa, že tieto možnosti môžeme ďalej rozvíjať spoločne s naším novým partnerom. Wolt ponúka silnú platformu, ktorá je teraz doplnená o náš rozsiahly sortiment,“ dodáva Persigehl.

Sťahovanie s deťmi do Rakúska: Sprievodca od jaslí po školu

Sťahovanie do novej krajiny je veľkým krokom pre celú rodinu, no najmä pre deti. Rakúsko je krajina s vysokou kvalitou života a vynikajúcim sociálnym a vzdelávacím systémom, ktorý je pripravený pomôcť aj deťom cudzincov. Aby bol prechod čo najhladší, je dôležité poznať správny postup. Prinášame vám prehľad všetkého, čo potrebujete vedieť o prihlasovaní detí do jaslí, škôlok a škôl.

Z regálu až k vchodovým dverám: Logistika v minútach

Celý proces, od objednávky v aplikácii až po doručenie, je navrhnutý pre maximálnu efektivitu. Objednávka zadaná cez aplikáciu alebo webovú stránku Wolt je spracovaná v jednej z dvadsiatich zapojených predajní BIPA. Zamestnanci predajne nákup skompletizujú a odovzdajú kuriérovi Woltu. Spoločnosť deklaruje, že celý tento proces by mal v priemere trvať len 35 minút.

Joscha Domdey, generálny manažér Woltu pre Rakúsko, vníma partnerstvo ako strategické obohatenie portfólia. „Našim zákazníkom chceme cez aplikáciu Wolt ponúknuť centrálnu platformu, kde jednoducho nájdu všetky produkty dennej potreby – od obľúbenej pizze až po kuchynské utierky či detskú výživu. Partnerstvo s BIPA je optimálnym doplnením nášho portfólia, ktoré je teraz obohatené o vysokokvalitné drogistické produkty,“ uviedol Domdey.

Dôležitou informáciou pre zákazníkov je, že všetky produkty BIPA v aplikácii Wolt sú dostupné za rovnaké ceny ako v kamenných predajniach. Sortiment sa má navyše priebežne rozširovať. Je však potrebné upozorniť, že zľavové akcie a špeciálne ponuky platné v predajniach alebo v e-shope BIPA nie je možné uplatniť pri nákupe cez Wolt. Poplatky za doručenie sa začínajú na sume 0,99 € a ich výška závisí od vzdialenosti od najbližšej predajne, pričom nie sú ovplyvnené veľkosťou nákupu ani hodnotou nákupného košíka. Používatelia predplatenej služby Wolt+ majú doručenie zadarmo.

Pozor na slovenské ŠPZ-tky v Rakúsku: Čo hrozí slovenským vodičom?

Používanie vozidiel so slovenskými ŠPZ-tkami v Rakúsku je pre mnohých slovenských vodičov často nejasnou oblasťou. Rakúska legislatíva je v tomto smere pomerne prísna a jej nedodržiavanie môže viesť k značným pokutám, a dokonca aj k zabaveniu vozidla. Je preto kľúčové poznať pravidlá a vyhnúť sa nepríjemnostiam.

Dôraz na viackanálovú stratégiu ako kľúč k úspechu

Spolupráca s Woltom nie je pre BIPA prvou skúsenosťou v oblasti rýchleho doručovania. Reťazec týmto krokom nielenže potvrdzuje svoju pioniérsku rolu v rakúskom drogistickom segmente, ale zároveň v rámci celej skupiny REWE udáva tón pre budúce kooperácie.

Už od apríla 2024 ponúka BIPA v širšom okolí Viedne možnosť objednať si produkty prostredníctvom aplikácie foodora. Aj v tomto prípade ide o viac ako 10 000 položiek za ceny zhodné s cenami v predajniach. Vzhľadom na vysoký dopyt sa táto spolupráca v roku 2025 rozšírila na všetky spolkové krajiny. Partnerstvo s Woltom je tak ďalším logickým krokom v budovaní robustnej viackanálovej (omnichannel) stratégie.

Tento trend jasne ukazuje, kam sa uberá moderný maloobchod. Zákazník sa stáva absolútnym stredobodom a jeho pohodlie je najvyššou prioritou. Obchodníci, ktorí dokážu pružne reagovať a integrovať nové technológie do svojich služieb, získavajú kľúčovú konkurenčnú výhodu. BIPA svojou expanziou do sveta rýchlych donáškových služieb dokazuje, že rozumie potrebám modernej doby a je odhodlaná byť nielen predajcom produktov, ale komplexným poskytovateľom služieb, ktorý šetrí čas a zjednodušuje život svojim zákazníkom. Zostáva otázkou, ako na tento dynamický vývoj zareaguje konkurencia a či sa podobného modelu čoskoro dočkáme aj na slovenskom trhu v takomto masívnom meradle.

Máte tip pre Viedenčana? Pošlite nám ho!

Naším cieľom je prinášať vám relevantné a užitočné informácie zo života v Rakúsku. Zameriavame sa predovšetkým na Slovákov vo Viedni a celkovo na Slovákov v Rakúsku, ktorí si zvolili túto krajinu za svoj domov. Ak máte námet na článok, dôležitú informáciu, príbeh z praxe, alebo sa chcete podeliť o svoje skúsenosti s prácou či životom v Rakúsku, neváhajte sa s nami spojiť! Vaše tipy sú pre nás cenné a pomáhajú nám tvoriť obsah, ktorý skutočne zaujíma a pomáha našim čitateľom.

Napíšte nám na redakcia@viedencan.at alebo použite WhatsApp na čísle +43 660 6098140. Tešíme sa na vaše správy!

Zdroj: https://presse.rewe-group.at/news-bipa-weitet-quick-commerce-angebot-aus-lieferservice-wolt-bringt-ueber-10000-artikel-in-fuenf-bundeslaendern-direkt-vor-die-haustuer?id=220911&menueid=24869&l=deutsch Foto: ©Robert Harson_BIPA