Taxikársky hnev: Moje skúsenosti z viedenských ulíc

Skúsenosti s viedenskými taxikármi bývajú rôzne – od hnevu nad krátkou trasou až po obdivuhodnú pracovnú etiku seniorov. Janka sa tentoraz podelila o zážitok z náročného rána, kedy sa pomoc kolegyni zmenila na lekciu o tom, prečo moderné aplikácie vyhrávajú nad čakaním v rade na stanovišti.

Čitateľom Viedenčana som už raz predstavila svoje zážitky s taxíkmi, keď sprevádzam klientov k lekárovi. Včera som sa opäť presvedčila o tom, akou výhodou je používať taxi cez aplikáciu – a to bez toho, aby som im robila reklamu. Krátka trasa do nemocnice totiž môže byť niekedy poriadne „zarúbaná“.

Včera ráno, po ťažkej nočnej smene (čitatelia vedia, že pracujem v sociálnom zariadení s ťažko postihnutými ľuďmi), som neverila vlastným ušiam. Stala som sa obeťou taxikárskeho hnevu. Ale poďme po poriadku. Nočná bola náročná preto, že ak sa jeden klient zobudí a začne behať po zariadení, zobudí ostatných a je „dospané“ – od druhej rána máme v podstate besiedku pri svetle.

Kolegyňa, ktorá prišla na rannú službu, mi navyše povedala, že nevládze chodiť kvôli silným bolestiam v lýtku. Zozbierala som posledné sily a deviatich ľudí som pripravila do práce sama. Kolegyňa s bolesťami len posedávala, a tak som jej sľúbila, že ju do nemocnice odprevadím. Nemocnica je od nás vzdialená asi dva kilometre. Odhadla som, že tú trasu pešo nezvládne, a tak som navrhla taxík.

Teraz len za 19,90 €

Ročné predplatné so zľavou 43%!

Podporte nás a získajte prémiový obsah len za 1,65.- mesačne!

Získať viac informácií

Keď je dva kilometre pre taxikára „málo“

Oproti nášmu pracovisku je vyhradené miesto pre taxíky. Po oznámení vodičovi, že ideme len na krátku trasu, s nevôľou ohŕňal nos. Vysvetlila som mu, že kolegyňa má bolesti, ktoré nie sú až také vážne na záchranku, ale chodiť nemôže. Desať eur sa mu zdalo neúnosných, pretože na zákazníka čakal dve hodiny. Môžeme za to my? Kolegyni vravím: „Asi by bol najradšej, keby sme si urobili obchádzku cez letisko Schwechat.“

V nemocnici na úrazovom nás poslali do ďalšej nemocnice na interné oddelenie. Vyšli sme von, kolegyňa evidentne ťažko kráčala a pokrivkávala. Chceli sme nastúpiť do prvého taxíka v rade. Vodič to však odmietol a začal sa sťažovať v jazyku, ktorý bol od nemčiny vzdialený na hony: on nás vziať nemôže, lebo čaká už vyše hodiny a za 10 eur sa mu to neoplatí! Spomenuli sme si na vtip o letisku a nastúpili sme do nasledujúceho auta. Vodič tiež nebol nadšený, no keď videl stav kolegyne, „omilostil“ nás a vzal nás. Celou cestou lamentoval, ako zle idú kšefty a aká je konkurencia. V jeho materinskej srbčine som mu na to povedala svoj komentár: „V Rakúsku sa dá robiť aj v inom odvetví, treba len vedieť reč a možností je dosť!“ Po mojom predslove zmizol dotyčný rýchlosťou pary.

Na druhej strane poznám staršieho taxikára, ktorý má 75 rokov a stále jazdí. Prežil v taxíku celý život a bez práce nevie byť. Prezradil mi, že k penzii dopláca štvrťročné dane, no svojho povolania sa nemieni vzdať. Jeho deti mu so smiechom hovoria, že za volantom bude sedieť až do poslednej minúty. Penzistov za volantmi taxíkov pribúda, čím viac ľudia pociťujú prázdno v peňaženke. Tento pán mi prezradil, ako získava klientov bez toho, aby hodiny stál pred nemocnicou. Za dlhé roky si vybudoval slušnú klientelu „Stammkunden“, ktorí s ním zostarli. Sprevádza ich k lekárovi, donesie nákup, dámy vyváža do kaviarní či na koncerty. Mladších členov rodín vozí na letisko a je flexibilný. Stal sa súčasťou komunity a inflácia sa ho dotýka minimálne.

Budúcnosť patrí aplikáciám a flexibilite

Mnohí taxikári nechcú brať zákazníkov bez hotovosti. Sťažujú sa na poplatky banke pri platbe kartou. S určitosťou vás však vezme taxikár na kartu vtedy, ak si ho objednáte telefonicky cez dispečing alebo cez aplikáciu.

Ja som sa kvôli klientom naučila používať taxi cez aplikáciu a som veľmi spokojná. Auto nájdem do minúty a ceny sú často nižšie ako u „bežných“ taxíkov. Presne vidím, kde sa auto nachádza, ako sa volá šofér a nemusím riešiť hotovosť, keďže účty sa platia priamo z môjho konta. Ak sa vyskytne problém, šofér mi zavolá. Už sa mi stalo, že aplikácia zmenila šoféra na niekoho, kto bol bližšie, pričom cena zostala rovnaká.

V pracovnom kontexte využívame už len tieto aplikácie. Máme prehľad o tom, kto klientov vezie, a v prípade potreby máme na šoféra priamy kontakt. Táto forma prepravy nám dáva väčšiu istotu. Pri cestách sa so šoférmi často rozprávam. Mnohí sú cudzinci a Uber je pre nich často jedinou cestou, ako v Rakúsku legálne pracovať. Musia však vedieť po nemecky natoľko, aby zvládli taxikárske skúšky. Niektorí majú autá od firmy, iní vlastné ako podnikatelia. Tak či onak, potvrdili mi, že majú viac práce ako tí, čo hodiny čakajú pred nemocnicami. Navyše, digitálna stopa im dodáva pocit bezpečia – v prípade problémov polícia ihneď zistí identitu pasažiera.

Každý z oslovených mi povedal, že je rád, že robí túto prácu. Umožňuje im prežiť v neľahkých časoch a zažiť situácie, ktoré píše sám život.

Šťastnú cestu taxíkom praje Vaša Jana.

🚀 Ako v roku 2026 získať z rakúskeho daňového systému maximum pre rodinu

Máte tip pre Viedenčana? Pošlite nám ho!

Naším cieľom je prinášať vám relevantné a užitočné informácie zo života v Rakúsku. Zameriavame sa predovšetkým na Slovákov vo Viedni a celkovo na Slovákov v Rakúsku, ktorí si zvolili túto krajinu za svoj domov. Ak máte námet na článok, dôležitú informáciu, príbeh z praxe, alebo sa chcete podeliť o svoje skúsenosti s prácou či životom v Rakúsku, neváhajte sa s nami spojiť! Vaše tipy sú pre nás cenné a pomáhajú nám tvoriť obsah, ktorý skutočne zaujíma a pomáha našim čitateľom.

Napíšte nám na redakcia@viedencan.at alebo použite WhatsApp na čísle +43 660 6098140. Tešíme sa na vaše správy!

Páčil sa Vám článok?

Tvorba a aktualizácia obsahu na Viedenčanovi si vyžaduje veľa hodín rešeršovania a písania. Podporte našu prácu pri tvorbe obsahu pre Slovákov v Rakúsku kúpou predplatného. Každá podpora nás motivuje pokračovať ďalej. Ďakujeme! ❤️ S pozdravom Boris, Eva a Janka – Viedencan.at

Tri flexibilné cesty k podpore

Pre našich verných čitateľov sme pripravili Viedenčan+ – prémiovú službu pre čítanie bez kompromisov.

Predplatné na skúšku:

Pre tých, ktorí si chcú výhody najprv „ochutnať“, je pripravený 7-dňový prístup za symbolickú cenu 1 €. Je to spôsob, ako si bez záväzkov vyskúšať, aké je to čítať portál bez reklám. Po skušobnej dobe, sa predplatné nepredľži a je možné prejsť na mesačné, alebo ročné predplatné.

Vyskúšať

Mesačné predplatné (2,99 €):

Štandardná mesačná platba ponúka plný prístup ku všetkým výhodám. Tento balík neobsahuje žiadnu viazanosť a predplatiteľ ho môže kedykoľvek jednoducho zrušiť v nastaveniach svojho účtu.

Predplatiť