Alarmujúce pracovné podmienky: Takmer polovica opatrovateliek v Rakúsku zažila násilie!

Sektor 24-hodinovej domácej starostlivosti v Rakúsku, ktorý je nevyhnutný pre tisíce rodín, čelí kritike kvôli hlbokým a systémovým problémom. Nedávno zverejnená rozsiahla štúdia, realizovaná záujmovou skupinou IG24, odhaľuje šokujúcu realitu pracovného života opatrovateliek, z ktorých väčšina sú migrujúce pracovníčky. Prieskum medzi 1427 opatrovateľkami potvrdil nielen rozšírenú prax fiktívnej samostatnej zárobkovej činnosti (Scheinselbständigkeit) a nízke príjmy vedúce k chudobe, ale aj alarmujúco vysokú mieru násilia a sexuálneho obťažovania na pracovisku. Výsledky štúdie poukazujú na „politické zlyhanie dvoch desaťročí“ a silno volajú po radikálnej zmene – prechode na riadny zamestnanecký pomer.

​Nová rozsiahla štúdia, vychádzajúca z prieskumu medzi 1427 opatrovateľkami (Personenbetreuer_innen) v Rakúsku, odhalila šokujúce a vysoko problematické pracovné podmienky v sektore 24-hodinovej domácej starostlivosti. Výsledky, ktoré zverejnila záujmová skupina IG24 (Interessengemeinschaft der 24h-Betreuer:innen), poukazujú na systémové zlyhanie a nútenú závislosť pracovníčok.

Teraz len za 19,90 €

Ročné predplatné so zľavou 43%!

Podporte nás a získajte prémiový obsah len za 1,65.- mesačne!

Získať viac informácií

​Kľúčové zistenia štúdie

Takmer 45 % opýtaných opatrovateliek uviedlo, že zažili fyzické, verbálne alebo psychické násilie na pracovisku. Znepokojivých 14 % respondentiek sa stretlo so sexuálnym obťažovaním. Až 91 % opatrovateliek nemôže samy vyjednávať o svojom honorári, čo je silným indikátorom fiktívnej SZČO, kde sú pracovníčky formálne samostatne zárobkovo činné, ale v skutočnosti konajú ako zamestnanci agentúr alebo domácností, no bez zamestnaneckých práv. Až 65 % vníma agentúru ako svojho zamestnávateľa. Len 6 % opatrovateliek tvrdí, že si zo svojho príjmu dokážu dobre žiť. Pre 21 % príjem nestačí. Súčasný model je nastavený skôr na migráciu z krajín s nižšími životnými nákladmi.

​Výzva na zmenu modelu

​Flavia Matei z IG24 ostro kritizuje situáciu: „Štúdia ukazuje výsledok takmer dvoch desaťročí zlyhania politiky: Opatrovateľky sú v Rakúsku považované za pracovnú silu druhej triedy. Sú nútené pracovať v situáciách s vysokým rizikom vykorisťovania, preťaženia a násilia. Za to dostávajú extrémne nízke honoráre a takmer žiadnu podporu od rakúskych úradov.“

​IG24 dôrazne požaduje prechod na zamestnanecký model pre opatrovateľky v Rakúsku, podobne ako je to zavedené napríklad vo Švajčiarsku. Podľa nich je to jediná cesta, ako trvalo zlepšiť vysoko problematické pracovné podmienky.

​Informácie a požiadavky, ktoré prináša štúdia IG24, sú konzistentné s poznatkami a kritikou, ktorú dlhodobo prezentujú aj iné subjekty, vrátane odborových zväzov, neziskových organizácií a akademickej obce.

​Fiktívna SZČO (Scheinselbständigkeit): Viaceré zdroje, vrátane skorších štúdií a správ, dlhodobo poukazujú na rozšírenú prax fiktívnej samostatnej zárobkovej činnosti v 24-hodinovej starostlivosti. Opatrovateľky, často migrantky z východnej Európy, sú veľmi závislé od sprostredkovateľských agentúr. Pracovné podmienky často silne pripomínajú zamestnanecký pomer (napr. nemožnosť zastupovania, stála prítomnosť v domácnosti, vysoká závislosť od agentúry), no opatrovateľky sú nútené pracovať ako SZČO, čím prichádzajú o nároky vyplývajúce z pracovného a sociálneho práva (platená dovolenka, PN, podpora v nezamestnanosti, ochrana pred výpoveďou).

​Násilie a vykorisťovanie: Témy násilia, sexuálneho obťažovania a vykorisťovania boli v minulosti tiež tematizované, najmä s ohľadom na skutočnosť, že opatrovateľky pracujú a žijú v domácnosti klienta, čo vytvára izoláciu a sťažuje riešenie hraničných situácií alebo únik z násilného prostredia.

​Súčasné právne rámce: V Rakúsku síce existuje možnosť zamestnania podľa Hausbetreuungsgesetz (Zákon o domácej starostlivosti), ale prevažuje model SZČO podľa Živnostenského zákona. Agentúry pôsobia ako sprostredkovatelia, nie zamestnávatelia.

​Požiadavka na zamestnanecký pomer: Boj IG24 za prechod na riadny zamestnanecký pomer a za lepšie sociálne zabezpečenie je ich dlhodobou a hlavnou požiadavkou, ktorá nachádza podporu aj u organizácií bojujúcich za ľudské práva a u zástupcov zamestnancov (napr. Arbeiterkammer).

​Zistenia štúdie IG24 tak potvrdzujú a kvantifikujú dlhodobo kritizované štrukturálne problémy tohto sektora.

🚀 Ako v roku 2026 získať z rakúskeho daňového systému maximum pre rodinu

Máte tip pre Viedenčana? Pošlite nám ho!

Naším cieľom je prinášať vám relevantné a užitočné informácie zo života v Rakúsku. Zameriavame sa predovšetkým na Slovákov vo Viedni a celkovo na Slovákov v Rakúsku, ktorí si zvolili túto krajinu za svoj domov. Ak máte námet na článok, dôležitú informáciu, príbeh z praxe, alebo sa chcete podeliť o svoje skúsenosti s prácou či životom v Rakúsku, neváhajte sa s nami spojiť! Vaše tipy sú pre nás cenné a pomáhajú nám tvoriť obsah, ktorý skutočne zaujíma a pomáha našim čitateľom.

Napíšte nám na redakcia@viedencan.at alebo použite WhatsApp na čísle +43 660 6098140. Tešíme sa na vaše správy!

Páčil sa Vám článok?

Tvorba a aktualizácia obsahu na Viedenčanovi si vyžaduje veľa hodín rešeršovania a písania. Podporte našu prácu pri tvorbe obsahu pre Slovákov v Rakúsku kúpou predplatného. Každá podpora nás motivuje pokračovať ďalej. Ďakujeme! ❤️ S pozdravom Boris, Eva a Janka – Viedencan.at

Tri flexibilné cesty k podpore

Pre našich verných čitateľov sme pripravili Viedenčan+ – prémiovú službu pre čítanie bez kompromisov.

Viac o predplatnom nájdete tu: https://viedencan.at/plus/, alebo tu: Viedenčan+: Nová možnosť, ako nás podporiť

Zdroje: ​Nová Štúdia IG24: Pôvodná tlačová správa a štúdia IG24 – Interessengemeinschaft der 24h-Betreuer:innen. APA-OTS / IG24: Správy potvrdzujúce zistenia o násilí, Scheinselbständigkeit a nízkych honorároch (napr. správy z 26./27. novembra 2024). Staršie správy a analýzy o 24-hodinovej starostlivosti v Rakúsku (články z roku 2022 a 2021) potvrdzujú pretrvávajúce problémy s fiktívnou SZČO, chýbajúcim sociálnym zabezpečením a rizikom násilia/vykorisťovania. Amnesty International / Odborové zväzy: Naliehavé výzvy na zlepšenie pracovných podmienok, ukončenie fiktívnej SZČO a zabezpečenie ľudských práv pre opatrovateľky (články z rokov 2021 a 2024).

Foto: https://images.pexels.com/photos/8727583/pexels-photo-8727583.jpeg